Déclaration de protection des données
État au 27 octobre 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles décrit ci-dessous est :
StorTex GmbH
Neusatzweg 23
4106 Therwil, Suisse
E-mail : info@stortex.ch
Téléphone : +41 61 551 20 50
Objet de cette déclaration
Cette déclaration explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous consultez notre site ou nous contactez. Les données personnelles sont des informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Nous appliquons le droit suisse de la protection des données ainsi que toute autre disposition applicable en la matière.
Visite et fonctionnement du site
Notre site fonctionne avec Wix. Lorsque vous le consultez, des données techniques nécessaires à sa mise à disposition, à sa sécurité et à son bon fonctionnement sont traitées. Il peut notamment s’agir de l’adresse IP, du moment de l’accès, des pages consultées et d’informations sur le navigateur, le système d’exploitation et l’appareil.
Pour faire fonctionner ce site, nous utilisons les services de Wix.com Ltd. et de ses sociétés affiliées ou prestataires techniques. Ils traitent des données pour l’hébergement, la diffusion et la sécurité du site. Pour en savoir plus, consultez la déclaration de confidentialité de Wix.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires. Les technologies strictement nécessaires permettent d’afficher le site, d’en assurer la sécurité et d’en gérer les réglages.
Pour gérer vos choix en matière de cookies, nous utilisons Usercentrics for Wix, un service de Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 Munich, Allemagne. Ce service permet de gérer et de documenter vos choix concernant les technologies non nécessaires. D’après la documentation du prestataire, il enregistre le choix, un identifiant et un numéro de consentement, le moment du choix, la langue du bandeau, la configuration et la version du modèle. Les données techniques peuvent comprendre un identifiant du navigateur, la page de provenance, l’adresse IP et la localisation approximative. Pour en savoir plus, consultez les informations sur la protection des données de Usercentrics for Wix et l’accord de traitement des données de Usercentrics pour Wix.
Wix Analytics fournit des statistiques sur les pages consultées, les sessions, les appareils, les régions de provenance approximatives et les sources de trafic. Ces données nous aident à comprendre comment le site est utilisé et à améliorer notre offre. Le suivi supplémentaire des clics et l’enregistrement des sessions sont désactivés.
Le bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les technologies non nécessaires. Le lien « Cookies » dans le pied de page vous permet de rouvrir à tout moment vos paramètres, de les modifier et de retirer votre consentement pour l’avenir. Usercentrics transmet vos choix à Wix.
Vous pouvez aussi limiter ou supprimer les cookies dans votre navigateur. Certaines fonctions du site peuvent alors être limitées. Ces réglages ne remplacent pas la gestion du consentement pour les statistiques facultatives.
Contact par e-mail ou par téléphone
Lorsque vous nous contactez, nous traitons les informations que vous nous communiquez, notamment votre nom, vos coordonnées, l’entreprise à laquelle vous appartenez ainsi que le contenu et le moment de votre demande. Nous les utilisons pour vous répondre, préparer les conseils que vous sollicitez et assurer le suivi de nos échanges.
Nous utilisons Microsoft 365 pour nos échanges par e-mail. Microsoft traite et conserve les messages et leurs pièces jointes dans le cadre des services professionnels utilisés. Veuillez nous communiquer uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Destinataires et prestataires
Pour le fonctionnement technique et la mise à disposition du site, nous faisons appel à Wix.com Ltd. en Israël et à ses sous-traitants ultérieurs. Pour nos échanges par e-mail, nous utilisons Microsoft 365. Nous souscrivons l’abonnement directement auprès de Microsoft. La facturation est assurée par Microsoft Schweiz GmbH en Suisse. D’autres sociétés du groupe Microsoft et des prestataires participent à la fourniture technique du service. Pour gérer vos choix en matière de cookies, nous utilisons Usercentrics for Wix, fourni par Usercentrics GmbH en Allemagne, ainsi que les sous-traitants auxquels elle fait appel pour ce service. Ces destinataires traitent les données dans la mesure nécessaire à leurs prestations. D’autres communications peuvent intervenir en cas d’obligation légale ou lorsque cela est nécessaire pour préserver ou faire valoir des droits.
Traitement à l’étranger
Wix.com Ltd. est établie en Israël. Wix indique que les données sont stockées aux États-Unis et en Irlande. Pour l’infrastructure et la diffusion du site, Wix cite notamment Amazon Web Services et Fastly, établis aux États-Unis, ainsi que Google Ireland, établie en Irlande. D’autres sociétés de Wix se trouvent aux États-Unis, au Brésil, au Mexique, au Luxembourg, en Lituanie, en Inde, en Allemagne, en Irlande, au Royaume-Uni et en Ukraine. La liste publique recense les destinataires possibles. Cela ne signifie pas que chacun de ces services reçoit les données de chaque visiteur. Pour en savoir plus, consultez la liste des sous-traitants de Wix.
Pour les preuves de consentement, la documentation de Usercentrics mentionne Google Cloud EMEA Ltd. en Irlande, avec des centres de données en Allemagne et en Belgique. Selon la documentation de protection des données propre au produit, le connecteur Wix est exploité par Microsoft Ireland Operations Ltd. Le nom de domaine et l’identifiant de configuration sont traités en Irlande, avec un dispositif de secours aux Pays-Bas. L’accord de traitement des données prévoit des clauses contractuelles types et des mesures de protection complémentaires pour les transferts éventuels à Google aux États-Unis. Pour en savoir plus, consultez l’accord de traitement des données de Usercentrics pour Wix.
Microsoft 365 est configuré pour stocker les données au repos en Suisse. D’après la documentation de Microsoft, l’exploitation, l’assistance et la sécurité peuvent nécessiter des transferts limités ou des accès à distance depuis des pays hors de Suisse ou de l’UE et de l’AELE. Certains traitements peuvent donc avoir lieu à l’étranger même si les données sont stockées en Suisse.
Pour les transferts internationaux, les prestataires prévoient, selon le pays destinataire, des décisions d’adéquation ou des garanties contractuelles, notamment des clauses contractuelles types. Pour en savoir plus, consultez l’accord de traitement des données de Wix, l’addendum de Microsoft relatif à la protection des données et les informations de Microsoft sur les transferts internationaux de données.
Conservation des données
En règle générale, nous conservons les demandes clôturées qui n’ont pas débouché sur une commande jusqu’à 24 mois après le dernier échange de fond. En cas de discussions commerciales en cours ou de relation client existante, la durée de conservation dépend de la finalité du traitement et des documents commerciaux nécessaires. Nous tenons compte des obligations légales de conservation et de la nécessité de conserver certaines données pour préserver nos droits. Lorsque des données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons, sauf obligation de conservation.
Selon leur fonction, les cookies restent dans le navigateur pendant la session ou jusqu’à leur expiration. Vous pouvez les supprimer plus tôt dans les paramètres de votre navigateur. Wix fournit des informations générales sur les cookies et leur durée de vie.
Les journaux techniques servent à faire fonctionner le site, à diagnostiquer les erreurs et à assurer la sécurité. Les statistiques d’utilisation nous aident à évaluer et à améliorer notre offre. La durée de conservation de ces données dépend de la finalité du traitement, de la nature et de la sensibilité des données, des risques pour la sécurité et des exigences légales. La conservation des données côté serveur obéit à des règles distinctes de la durée de vie des cookies. Les données personnelles stockées chez Wix sont supprimées selon les options disponibles et les dispositions contractuelles. À la fin des services ou après une demande écrite de suppression, Wix prévoit de les supprimer dès que possible, sous réserve des obligations contractuelles ou légales de conservation. Pour en savoir plus, consultez la déclaration de confidentialité de Wix et son accord de traitement des données.
Preuves de consentement. Usercentrics for Wix prévoit la suppression automatique des choix enregistrés douze mois après leur collecte. Ce délai s’applique aux preuves du choix conservées côté serveur. Pour en savoir plus, consultez les conditions de Usercentrics propres au service.
Vos droits
Dans le cadre du droit applicable à la protection des données, vous pouvez notamment obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles et demander la rectification de données inexactes. Si les conditions sont remplies, vous pouvez également demander l’effacement ou la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou demander la remise ou le transfert de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@stortex.ch. Pour traiter votre demande, nous pouvons vous demander un justificatif d’identité approprié. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Consultez le site du PFPDT.
Modifications
Nous mettons à jour cette déclaration lorsque nos traitements de données ou les services utilisés évoluent. La version publiée sur cette page fait foi.